Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u als aanbieder met ons sluit via het internetplatform
www.bigmoebel.nl. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van uw eigen voorwaarden die worden gebruikt door
hierbij afgewezen.

(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die
niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is elke
natuurlijke persoon, rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van de uitoefening van hun
zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

§ 2 Sluiting van het contract
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen. De essentiële kenmerken van de goederen zijn te vinden in de respectieve offerte.

(2) Door het desbetreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u een bindend aanbod om een contract af te sluiten via het online winkelmandje onder de voorwaarden die in de desbetreffende aanbieding zijn gespecificeerd.

(3) Het contract wordt als volgt afgesloten via het online winkelmandje:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het “winkelmandje” geplaatst. U kunt het “winkelmandje” via de betreffende knop in de navigatiebalk oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Nadat u de pagina “Afrekenen” hebt opgeroepen en de persoonlijke gegevens alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens uiteindelijk als besteloverzicht weergegeven.
Als u een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) als betaalmethode hebt geselecteerd, worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.Als u een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) als betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel naar de pagina met het besteloverzicht in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, maakt u de juiste selectie of voert u daar uw gegevens in. Uiteindelijk worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop.
Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de “terug”-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren. Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop verklaart u juridisch bindend akkoord te gaan met het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(4) U kunt een bindend contractaanbod (bestelling) ook per telefoon, e-mail, fax of post doen.
De aanvaarding van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van het contract) vindt onmiddellijk plaats bij een telefonische bestelling of uiterlijk binnen 5 dagen door een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (opdrachtbevestiging).
Als u binnen deze termijn geen overeenkomstig bericht hebt ontvangen, bent u niet meer aan uw bestelling gebonden. In dit geval worden reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.

(5) Op verzoek sturen we je een aanbod op maat in tekstvorm, waar we 5 dagen aan gebonden zijn (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat). Je aanvaardt het aanbod met een bevestiging in tekstvorm.

(6 ) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract is gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u aan ons hebt doorgegeven correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is verzekerd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Als u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie
volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
b) U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval cedeert u hierbij aan ons alle vorderingen ter hoogte van
van het factuurbedrag die u door de doorverkoop toekomen; wij aanvaarden de cessie. U bent verder gemachtigd om
de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet correct nakomt, behouden wij ons het recht voor
om de vordering zelf te innen.
c) Als de voorbehoudsgoederen worden gecombineerd en vermengd, verwerven wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde
van de voorbehoudsgoederen tot de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking.
d) Wij verplichten ons om de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze
zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven zekerheden.

§ 4 Garantie
(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en
transportschade en ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als u zich hier niet aan houdt,
, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

(3) Als u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van het artikel, maar niet
andere reclame, publieke aanbiedingen en verklaringen van de fabrikant.
b) In geval van gebreken verlenen wij garantie naar onze keuze door reparatie of nalevering. Als het verhelpen van de gebreken mislukt,
kunt u naar eigen keuze een prijsvermindering eisen of het contract opzeggen. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging
tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven
. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht om de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het overbrengen van de goederen naar een andere
plaats dan de plaats van nakoming, tenzij het overbrengen overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantieperiode bedraagt een jaar vanaf de levering van de goederen. Verkorting van de termijn is niet van toepassing:
– voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade die aan ons te wijten is en die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in het geval van
andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
– voor zover wij het gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben verondersteld;
– voor zaken die in overeenstemming met hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt
;
– in het geval van wettelijke verhaalsrechten die u tegen ons hebt in verband met garantierechten.

§ 5 Rechtskeuze
(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht
van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument hierdoor niet wordt ontnomen (beginsel van begunstiging).

(2) De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II Klantinformatie

1. identiteit van de verkoper
BIG Möbel GmbH
Heinrich-Schlick-Straße 2
48629 Metelen
Duitsland
Managing Director: Ugur Akay
Register Rechtbank/Nr.: Lokale Rechtbank Steinfurt HRB 15010

Telefoon: 02556 4049290
E-mail: [email protected]

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op
https://ec.europa.eu/odr.

2. informatie over het afsluiten van het contract
De technische stappen voor het afsluiten van het contract, het afsluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de
regels “Afsluiting van het contract” van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. contracttaal, opslag van contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voordat de bestelling wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser
. Nadat we je bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens,
, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten voor verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden opnieuw naar je verzonden per e-mail
.

4. essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de respectieve offerte.

5. prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De prijzen in de respectieve aanbiedingen zijn totaalprijzen.
Deze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen. De prijzen worden dienovereenkomstig aangeduid als totaalprijzen.
5.2. De verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden opgeroepen via een overeenkomstig gelabelde knop op
van onze website of in de respectieve aanbieding, worden afzonderlijk getoond tijdens het bestelproces en zijn extra ten laste van
, tenzij gratis levering is toegezegd.
5.3.
Als de levering plaatsvindt in landen buiten de Europese Unie, kunnen er verdere kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals
bijv. douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (overdrachts- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die voor uw rekening zijn.
5.4.
Eventuele kosten voor het overmaken van geld (bankoverschrijving of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.5. De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website
of in de betreffende aanbieding.
5.6. Tenzij anders vermeld in de individuele betalingswijzen, zijn de betalingsvorderingen uit het afgesloten contract onmiddellijk opeisbaar
.

6. leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig gelabelde knop op
op onze website of in de betreffende aanbieding.
Als er geen andere termijn is gespecificeerd in de betreffende aanbieding of onder de dienovereenkomstig gelabelde knop, worden de goederen op verzoek geleverd op
.
6.2. Leveringsvoorwaarden. Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel
tijdens de verzending pas op u wordt overgedragen wanneer de goederen worden overhandigd, ongeacht of de verzending
verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig opdracht heeft gegeven aan een niet door de ondernemer genoemd transportbedrijf
of een andere persoon die is aangewezen om de overbrenging uit te voeren.
Als u ondernemer bent, is de levering en overbrenging voor uw risico.

7. wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
Aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de bepaling “Garantie” in onze Algemene Voorwaarden en Bepalingen (Deel I).