Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Fundamentele bepalingen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder sluit via het
internetplatform www.bigmoebel.at. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van eventueel door u
gebruikte eigen voorwaarden hierbij tegengesproken.

(2) Een consument in de zin van de volgende regelingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die
overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is elke
natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van
zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen. De essentiële kenmerken van de goederen zijn te vinden in het respectieve aanbod.

(2) Reeds door het plaatsen van het respectieve product op onze website doen wij u een bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten via het online winkelwagensysteem onder de in het respectieve aanbod vermelde voorwaarden.

(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De voor aankoop bestemde goederen worden in de “winkelwagen” geplaatst. Via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk kunt u de “winkelwagen” oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het oproepen van de pagina “Kassa” en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden worden u ten slotte de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Voor zover u als betaalmethode een directbetaalsysteem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende directbetaalsysteem, maakt u daar de bijbehorende selectie of voert u uw gegevens in. Ten slotte worden op de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem of nadat u terug bent geleid naar onze online shop, de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie “terug” van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren. Door het verzenden van de bestelling via de desbetreffende knop verklaart u rechtsgeldig de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.

(4) U kunt verder een bindend contractaanbod (bestelling) telefonisch, per e-mail, per fax of per post doen.
De aanvaarding van het aanbod (en daarmee het sluiten van het contract) vindt bij een bestelling per telefoon onmiddellijk plaats of uiterlijk binnen 5 dagen door bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin u de uitvoering van de bestelling of levering van de goederen wordt bevestigd (orderbevestiging).
Mocht u binnen deze termijn geen corresponderende bericht hebben ontvangen, bent u niet langer gebonden aan uw bestelling. Reeds geleverde diensten worden in dit geval onmiddellijk terugbetaald.

(5) Op verzoek stellen wij u een individuele offerte op, die u in tekstvorm wordt toegezonden en waaraan wij ons 5 dagen (tenzij in de betreffende offerte een andere termijn is aangegeven) gebonden houden. U aanvaardt het aanbod met een bevestiging in tekstvorm.

(6) De afhandeling van de bestelling en verzending van alle in verband met de sluiting van het contract vereiste informatie vindt plaats per e-mail, deels geautomatiseerd. U dient daarom ervoor te zorgen dat het bij ons geregistreerde e-mailadres correct is, de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en in het bijzonder niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot de volledige vereffening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie.
Verpanding of overdracht tot zekerheid van de goederen onder eigendomsvoorbehoud is niet toegestaan voordat de eigendom overgaat.b) U mag de goederen doorverkopen in de normale gang van zaken. Voor dit geval draagt u hierbij alle vorderingen ten bedrage van hetfactuurbedrag die u uit de doorverkoop verkrijgt aan ons over, wij aanvaarden de overdracht. U bent verder gemachtigd om de vorderingte innen. Voor zover u niet naar behoren aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons echter het recht voor de vorderingzelf te innen.c) Bij verbinding en vermenging van de goederen onder eigendomsvoorbehoud verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding van de factuurwaardevan de goederen onder eigendomsvoorbehoud tot de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.d) Wij verplichten ons om de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onzezekerheden de te verzekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden komt ons toe.

§ 4 Garantie
(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en
transportschade en ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Indien u dit nalaat, heeft dit geen
gevolgen voor uw wettelijke garantieaanspraken.

(3) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen:
a) Als overeengekomen kwaliteit van de goederen gelden alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant als
overeengekomen, niet echter andere reclame, openbare aanprijzingen en uitingen van de fabrikant.
b) In geval van gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door herstel of vervangende levering. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt,
kunt u naar uw keuze vermindering van de koopprijs verlangen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt geacht te zijn mislukt na een
onsuccesvolle tweede poging, tenzij zich met name uit de aard van de zaak of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. In geval van herstel hoeven
wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan door de overbrenging van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, voor zover de overbrenging
niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantietermijn bedraagt een jaar vanaf de aflevering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
– voor aan ons toerekenbare culpoos veroorzaakte schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of
grof nalatig veroorzaakte overige schade;
– voor zover wij het gebrek arglistig hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben gegeven;
– voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke toepassing voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
– voor wettelijke verhaalsrechten die u in verband met rechten bij gebreken tegen ons heeft.

§ 5 Rechtskeuze
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door
dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper
BIG Möbel GmbH
Heinrich-Schlick-Straße 2
48629 Metelen
Duitsland
Directeur: Ugur Akay
Rechtbank van registratie/nr.: Amtsgericht Steinfurt HRB 15010

Telefoon: 02556 4049290
E-mail: [email protected]

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie stelt een platform voor online geschillenbeslechting (OS-platform) beschikbaar, dat te vinden is op
https://ec.europa.eu/odr.

2. Informatie over het sluiten van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens
de regeling “Totstandkoming van de overeenkomst” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling kunnen de contractgegevens via de
printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens,
de wettelijk voorgeschreven informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail
aan u toegezonden.

4. Essentiële kenmerken van het product of de dienst
De essentiële kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in het respectieve aanbod.

5. Prijzen en betalingsmodaliteiten
5.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen zijn totaalprijzen.
Deze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle verschuldigde belastingen. De prijsaanduidingen zijn dienovereenkomstig als totaalprijzen gemarkeerd.
5.2. De verschuldigde verzendkosten zijn niet inbegrepen in de koopprijs. Deze zijn oproepbaar via een dienovereenkomstig benoemde knop op
onze internetpresentatie of in het respectievelijke aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en dienen door
u aanvullend te worden gedragen, voor zover geen verzendkostenvrije levering is toegezegd.
5.3. Indien de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie kunnen door ons niet te vertegenwoordigen verdere kosten ontstaan, zoals
bijv. douanerechten, belastingen of geldovermakingskosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u dienen te
worden gedragen.
5.4. Ontstane kosten van geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) dienen door u te worden gedragen in de gevallen
waarin de levering naar een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie werd geïnitieerd.
5.5. De voor u beschikbare betalingswijzen zijn vermeld onder een dienovereenkomstig benoemde knop op onzeinternetpresentatie of in het respectievelijke aanbod.5.6. Voor zover bij de afzonderlijke betalingswijzen niet anders aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk
tot betaling verschuldigd.

6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn evenals eventueel bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder eendienovereenkomstig benoemde knop op onze internetpresentatie of in het respectievelijke aanbod.Voor zover in het respectievelijke aanbod of onder de dienovereenkomstig benoemde knop geen andere termijn is aangegeven, vindt delevering van de waar op aanvraag plaats.6.2. Voor zover u consument bent is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de
verkochte zaak tijdens de verzending eerst bij de overhandiging van de waar aan u overgaat, onafhankelijk van of de verzending
verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer benoemd transportbedrijf
of een anderszins voor de uitvoering van de verzending bestemde persoon heeft opgedragen.
Bent u ondernemer, dan vindt de levering en verzending op uw risico plaats.

7. Wettelijk recht inzake gebrekengarantie
De gebrekengarantie richt zich naar de regeling “Gewährleistung” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).